1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem XRA.digital jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą XRA, z siedzibą pod adresem plac Powstańców Śląskich 16, Wrocław, Polska, adres e-mail: [email protected], telefon: +48 512 398 165. Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.
2. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: RODO), a także ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 ze zm.) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.). Dane przetwarzane są na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w celu wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zakres i cel przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i zakresach: (a) obsługa zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych — imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości; (b) przygotowanie wyceny usług pielęgnacji zieleni na żądanie osoby zainteresowanej — imię i nazwisko, adres e-mail, informacje o ogrodzie przekazane dobrowolnie przez osobę; (c) komunikacja w sprawach związanych z realizacją usług — dane kontaktowe podane przez klienta; (d) wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych — dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych. Administrator nie przetwarza danych w celu profilowania ani podejmowania zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po jego upływie przez okres wynikający z przepisów prawa lub do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej cofnięcia. Dane przetwarzane w celu wykonania umowy przechowywane są przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy, nie krócej niż przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora przechowywane są do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Administrator, ma prawo do: dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania informacji o sposobie ich przetwarzania (art. 15 RODO); sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne (art. 16 RODO); usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem (art. 17 RODO); ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO); przenoszenia danych do innego administratora w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO); wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO); cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1 niniejszej Polityki.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, w szczególności dostawcom usług hostingowych, dostawcom narzędzi do obsługi poczty elektronicznej oraz podmiotom świadczącym usługi IT. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zawartych z Administratorem i zgodnie z jego instrukcjami. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, chyba że jest to konieczne i odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO. Dane osobowe mogą być również udostępniane organom publicznym uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.
7. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie i wadze zagrożenia. Administrator w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów prawa oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora i zobowiązane do zachowania poufności.
8. Prawo do skargi
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, infolinia: 606-950-000, adres e-mail: [email protected], strona internetowa: www.uodo.gov.pl. Prawo do wniesienia skargi przysługuje bez uszczerbku dla innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej.
9. Cookies i dane techniczne
Serwis internetowy XRA.digital korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii śledzenia. Szczegółowe informacje na temat stosowania plików cookies, ich rodzajów i sposobu zarządzania preferencjami zawiera odrębna Polityka cookies dostępna pod adresem cookies.html. Odwiedzając serwis, przeglądarka może automatycznie przekazywać dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz strony odsyłające. Dane te mogą być przetwarzane w celach technicznych i analitycznych wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania serwisu.
10. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Zmiany mogą być spowodowane rozwojem technologii internetowej, ewentualnymi zmianami prawa w zakresie ochrony danych osobowych lub rozwojem serwisu internetowego. O wszelkich zmianach Administrator poinformuje poprzez zamieszczenie nowej wersji Polityki prywatności w serwisie internetowym z podaniem daty jej aktualizacji. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki prywatności. W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem [email protected].